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garantía legal

Devolver una compra online: 14 días, excepciones y gastos

16 de octubre de 2026
desistimiento compra online: mujer adulta con gafas revisando un paquete recién recibido junto a un portátil en una mesa luminosa

¿Quieres devolver un pedido? Aprende a contar los 14 días, avisar a la tienda, recuperar los gastos de envío y distinguir desistimiento de garantía.

Categorías Consumo Etiquetas compras online, derechos del consumidor, desistimiento, devoluciones, garantía legal, gastos de envío Deja un comentario

Nueva etiqueta EU GARAN: qué cambia al comprar desde septiembre de 2026

13 de octubre de 2026
Escena ilustrada de elección de electrodomésticos con calendario y escudo genéricos para explicar la etiqueta EU GARAN.

Desde el 27 de septiembre de 2026, la UE exige un aviso sobre la garantía legal y regula EU GARAN. Te explicamos qué significa y cómo comprar mejor en España.

Categorías Consumo Etiquetas Compras inteligentes, derechos del consumidor, durabilidad, EU GARAN, garantía comercial, garantía legal, normativa europea Deja un comentario

Garantía de 3 años en España: qué exigir si un producto falla

12 de octubre de 2026
Mujer con gafas junto a un producto defectuoso y recibo; garantía de 3 años en España

Si un producto falla, la garantía de 3 años no da derecho automático al reembolso. Conoce los plazos, las pruebas y cuándo exigir reparación, cambio o devolución.

Categorías Consumo Etiquetas derechos del consumidor, falta de conformidad, garantía legal, producto defectuoso, reembolso, reparación, segunda mano Deja un comentario

Reparar o sustituir un producto en garantía: tus derechos

12 de octubre de 202612 de octubre de 2026
Ilustración de una mujer con gafas comparando dos opciones para reparar o sustituir un pequeño electrodoméstico en garantía

Si tu compra falla, descubre cuándo puedes exigir reparación o sustitución, quién paga el transporte y qué hacer si el primer arreglo no funciona.

Categorías Consumo Etiquetas derechos del consumidor, falta de conformidad, garantía legal, reclamaciones de consumo, reparación de productos, sustitución de productos Deja un comentario
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